一，咨询下单流程

整柜和散货走货流程大同小异，整柜可以外装也可以在我司仓库集货装柜。散货则只能在我司仓库集货，我司统一安排装柜。

1，咨询，咨询Tanry，根据货量的多少以及货物所在地指定合适的运输方案，尽量节约成本以及运输简单化。

2，集中货物，集中货物在我司仓库，必须填写我司进仓号，进仓号主要方便我们区分客户之间的货物。可分多次送货到我司仓库，我司免费仓库集货时间为三个月。

3，订舱，王先生根据您货量的体积，以及运到目的国跟船公司订舱位，散货每周一班船，周一截关周五开船，整柜一周2-3水船。

4，安排装柜，货柜拉到我司仓库，由我司工人统一把货物装到货柜里面，如果有实木，安排熏蒸人员下药熏蒸。装柜完成封上封条。到了澳大利亚才会打开封条，安全可靠。

5，国内报关，私人货物都是要买单报关出口的，由我们填写报关单，跟报关行买单出口

 6，海运，我司在广州，在广州走驳船，到香港开大船。海运我们操作时刻跟踪货物情况。随时通知客户货物到达时间。

7，清关，货物到达前三天，澳大利亚清关人员拿提单以及清关资料预清关，清关完毕，电话预约送货上门时间。

8，提货送货，整柜收货地址允许可以直接拉一个货柜过去，如果不能拉货柜过去则需要拆柜换到货车派送过去。散货则安排货车到海关仓库提货送货到门。

9，送货到门需要工人卸货，搬进家里，摆放家具，拆开包装，组装家具，带走垃圾等服务，我司可安排工人过去。

10，客户确认收货。服务完成，满意可介绍给身边的朋友

整套流程客户需要注意以及提供的资料；货物如有打实木木架，进口到加拿大是需要做熏蒸的，有树皮的木条是不能做熏蒸的，所以一定要提醒厂家，不能使用有树皮的木条打木架。

本身货物没有实木的，可使用复合板打木架，可免熏蒸费。

客户需要提供的资料有；收货人姓名，收货人联系电话以及电子邮箱，收货地址，收货人护照照片页照片，详细的货物清单，国内发货人的照片。

1，客户满足免税条件到海关申请免税，海关一般都是在机场附近，机场停车费是挺贵的，

开车过去的客户可以在机场远一点地方停车再打车过去。

2，我们都是为客户投保的，如果货物有损坏是可以理赔的。货物到了别急着拆，先看看外包装

有没有损坏，如果有损坏拍照下来，伤及到货物可以用此证据理赔。这种几率虽然千万分之一，

也要以防万一

3，买的货物可能组装体积较大可是拆开体积就很小，比如衣柜，梳妆台等，如果自己不觉得麻烦

就可以运到澳大利亚再进行组装，这样体积就会小很多。运费也会少很多。

4，买的货物没有实木，但是有易碎的需要打木架，那么叫人不要给你打实木木架，打的是夹板木架，就可以免一个熏蒸的费用

联系人：王先生  Taney
Phone/Wechat：13632185884
Email: taney@djcargo.cn